Una encuesta sobre preparación ante desastres, realizada en línea en julio de 2025 por la empresa de investigación Cross Marketing, dirigida a personas de 20 a 79 años en Japón, recibió un total de 3,000 respuestas válidas (1,500 hombres y 1,500 mujeres).

En la encuesta, se pidió a los encuestados que seleccionaran las fuentes de información que utilizaban, en función del tiempo transcurrido desde el desastre. Inmediatamente después de un desastre, el 56.0% utilizó la televisión, seguido del 22.9% que utilizó la radio, el 19.6% que consultó los sitios web de los gobiernos locales, el 15.1% que utilizó el sitio web de la Agencia Meteorológica de Japón y el 14.2% que accedió a las redes sociales oficiales de organizaciones públicas.

Estas cinco opciones principales se mantuvieron sin cambios, independientemente de si habían transcurrido horas o incluso días después del desastre, y la televisión seguía representando poco menos del 50%. Los periódicos no fueron una opción para las preguntas sobre las fuentes a las que los encuestados recurrieron inmediatamente después o en las horas posteriores a un desastre, debido a que la entrega podría no ser posible.

Varios días después del desastre, solo el 8.7% citó los periódicos como fuente de información. En cuanto a la información general sobre desastres, la televisión también fue la principal fuente.

Mientras que las personas de entre sesenta y setenta años recurrieron con mayor frecuencia a la televisión, los jóvenes de entre veinte y treinta años consultaron con mayor frecuencia las cuentas oficiales de redes sociales de organizaciones públicas. Un representante de la encuesta señaló que “si bien existen diferencias en las fuentes utilizadas para informarse según la edad, existe una clara tendencia a elegir fuentes fiables”.